Integron is sinds 1993 dé expert in klant- en medewerkersonderzoek. Met behulp van geavanceerde applicaties biedt Integron bedrijven de tools om waardevolle inzichten te verzamelen en actiegerichte beslissingen te nemen. Na jaren van groei en optimalisatie van hun platforms was het tijd voor een technische upgrade door middel van de inzet van AI. Innovattic kreeg de opdracht om deze ontwikkeling aan te pakken en het proces nóg slimmer en toekomstbestendiger te maken.
Een kernvraag tijdens dit project was: "Hoe kunnen we slimme technologie inzetten om nog meer waarde te leveren?" Naast verbeteringen in de snelheid en gebruiksvriendelijkheid van de techniek zagen we kansen om processen te automatiseren met behulp van AI. Zo hebben we een AI ontwikkeld die met gemak complexe data stromen kan verwerken en analyseren.
De door ons ontwikkelde AI kan audio, video en grote hoeveelheden tekst versneld analyseren en van advies voorzien. “Dit is revolutionair in ons vakgebied” vertelt Egbert Engelfriet, Managing Director bij Integron. “De impact van AI op ons vakgebied is enorm en is van buitengewoon toegevoegde waarde. Deze nieuwe Integron AI biedt ons de mogelijkheid om niet alleen sneller, maar ook veel beter onze klanten te helpen.”
De analyse is opgedeeld in vier overzichtelijke segmenten:
De impact van AI op ons vakgebied is enorm en is van buitengewoon toegevoegde waarde. Deze nieuwe Integron AI biedt ons de mogelijkheid om niet alleen sneller, maar ook veel beter onze klanten te helpen. Innovattic heeft laten zien dat ze als onze Tech partner hieraan een impactvolle bijdrage leveren.
Egbert Engelfriet, Managing Director bij Integron
Om data nóg toegankelijker te maken, hebben we een "Ask AI"-functionaliteit geïntegreerd. Gebruikers kunnen eenvoudig vragen stellen over de data. Dit maakt het proces niet alleen gebruiksvriendelijk, maar ook bijzonder flexibel.
Bij het ontwerpen van deze oplossing stond beveiliging voorop. De AI draait volledig binnen de lokale systemen van Integron, zodat alle data in een veilige, gecontroleerde omgeving blijft. Deze aanpak biedt niet alleen gemoedsrust, maar zorgt er ook voor dat de AI supersnel werkt, met razendsnelle reactietijden.
Dankzij deze AI technologie kan Integron zich nog beter richten op waar het echt om draait: het creëren van waardevolle inzichten en het helpen van klanten bij het versterken van hun relaties met medewerkers en klanten. “Innovattic heeft laten zien dat ze als onze Tech partner hieraan een impactvolle bijdrage leveren”, zo besluit Egbert, “en dit zal pas het begin zijn van de AI ontwikkeling bij Integron.”
Benieuwd naar wat AI voor jou kan betekenen? We gaan er graag met je over in gesprek!
Neem contact op
Lauwerens staat je graag te woord
Developing impact together
Wat we doen
Innovattic is een full-service bureau dat digitale oplossingen ontwikkelt voor zorg, gezondheid en de gebouwde omgeving. Met impactvolle websites, webapplicaties, native apps en serious games maken we de wereld een stukje gezonder, duurzamer, leuker en makkelijker.